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Indicateurs de performance de l’organisme

Objectif SSt est engagé dans une démarche qualité et réfèrencé DataDock. 

Satisfaction stagiaires

Sur l’année 2019, avec une diminution de 87 stagiaires ayant renseigné le questionnaire de satisfaction, soit au total 329 stagiaires, nous diminuons notre taux de satisfaction à 100% de 4 points par rapport à celui de 2018. Nous restons toujours supérieur aux taux de satisfaction à 100% de 2017.

 

la répartition de la satisfaction est la suivante :

2019

%

satisfaction à 100%

%

satisfaction à 75%

%

satisfaction à 50%

%

satisfaction à 25%

2018

%

satisfaction à 100%

%

satisfaction à 75%

%

satisfaction à 50%

%

satisfaction à 25%

2017

%

satisfaction à 100%

%

satisfaction à 75%

%

satisfaction à 50%

%

satisfaction à 25%

Certification stagiaires

Sur l’année 2019, diminution significative du nombre stagiaires ayant suivi une certification à 39 contre 381 personnes en 2018. Nous observons une augmentation du taux de réussite à 97% (2019) contre 86% (2018) ce qui s’explique par la participation de stagiaires en diminution significative et donc un public beaucoup moins diversifié.

 

la répartition de la performance aux épreuves certificatives est la suivante :

2019

  • Réussite 97% 97%
  • Echec 3% 3%

2018

  • Réussite 86% 86%
  • Echec 14% 14%

2017

  • Réussite 95% 95%
  • Echec 5% 5%

Assiduité stagiaires

Sur l’année 2019,  avec une  diminution significative du nombre de stagiaires  à 334 contre 485 personnes en 2018, nous maintenons un taux d’assiduité total équivalent à celui de 2018, et même en légère en augmentation de 2 point.

La répartition de l’assiduité de l’année 2018 est la suivante :

2019

%

Assiduité totale

%

Assiduité partielle

%

Absence totale

2018

%

Assiduité totale

%

Assiduité partielle

%

Absence totale

2017

%

Assiduité totale

%

Assiduité partielle

%

Absence totale

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